Droits des consommateurs de l’Union européenne
Droit de rétractation de 14 jours
Utilisez ce formulaire pour nous informer clairement de votre décision de vous rétracter d’un achat de consommateur admissible. Vous n’avez pas à indiquer de motif.
Avant d’envoyer votre avis
- Envoyez votre avis dans les 14 jours suivant la réception de vos produits.
- Nous vous enverrons par courriel un accusé de réception et les instructions de retour. N’expédiez pas les produits avant de recevoir ces instructions.
- Pour un retour motivé par un changement d’avis, les frais directs de retour sont à votre charge, comme indiqué dans notre politique de remboursement.
Vous pouvez aussi envoyer un avis de rétractation non équivoque à customerservice@biopods.com.
